阶段工作项目工作内容顾问咨询人日工具输出/效果职责人员 第三阶段:文件发布和运行制定公司的经营计划按顾客要求、竞争对手情况制定公司的经营计划(包括长期、短期经营计划)。1经营计划程序和参考资料公司经营计划管理层 选择一个产品模拟汽车产品进行产品质量先期策划,并验证文件化质量体系的能力1.选择组织一个典型的产品,进行产品质量先期策划;12甘特图产品开发计划多方论证小组 2.定义顾客范围,确定顾客特殊要求:如图纸、工程规范、材料规范顾客要求清单 3.将顾客特殊要求转化为产品特性:DFMEA、产品特殊特性;DFMEADFEMA、产品特殊特性清单 4.设计验证计划与报告(设计验证/设计评审/设计确认),样件制造;DVP&R设计验证计划与报告 5.确定制造过程、将产品特性转化为过程参数进行控制,PFMEA、试生产控制计划;PFMEA,控制计划PFMEA,控制计划 6.设计与过程策划的确认:尺寸检验、功能验证、材料试验报告,过程能力研究结果Cpk,测量系统分析 MSA结果;SPC、MSA手册PPAP 19项提交 7.提交PPAP, 获得顾客批准;PPAP手册PPAP 19项提交 8.纠正措施与持续改进;纠正报告纠正措施报告/8D报告 9.如有设计、工艺或产量变更,进行变更管理。变更管理变更管理履历 其它产品APQP按上述1~9项进行多方论证小组 不良质量成本分析1.定义不良质量成本的项目,收集原始资料,统计分析,确定不良质量成本目标。指导书不良质量成本统计表质量人员 优先减少计划1.确定降低产品不良率的项目,制定优先减少计划。程序文件质量、技术、生产人员 持续改进1. 纠正措施与持续改进。体系文件持续改进目标计划各部门